150 TL ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO BEDAVA

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişlerinizi online olarak internet üzerinden güvenli bir şekilde kendiniz satın
alabilir veya 0 (533) 222 22 56 numaralı telefondan müşteri temsilcimiz ile görüşerek
siparişlerinizi iletebilirsiniz.
Siparişlerinizi görüntüleyebilmek için önceden belirlemiş olduğunuz kullanıcı adı ve
şifresi ile sisteme giriş yapıp, “Siparişlerim” bölümünden mevcut açık ve geçmiş
siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Eminonudunyasi.com’da 14:00’dan önce verdiğiniz siparişler aynı iş günü, 14:00’dan
sonra verdiğiniz siparişler 1 gün sonra işleme alınır. Cumartesi ve Pazar gelen
siparişler Pazartesi işleme alınır.
Siparişleriniz, ödemenizin Eminonudunyasi.com hesabına ulaşması ve
onaylanmasını takiben aynı gün kargoya verilmek üzere hazırlanır. Satın alınan
ürünlerin kargo teslim süresi İstanbul için 1 iş günüdür. İstanbul dışından verilen
siparişlerin teslimat süresi 2 iş günüdür.
 
Teslimat adresinin bulunduğu ilin İstanbul’a uzaklığına göre, gönderilerin teslimat
süreleri değişkenlik gösterebilmektedir. Resmi tatil ve hafta sonu günleri “1 günde
teslimat” kapsamı dışındadır.
Siparişinizi, eksiksiz ve hasarsız olduğundan emin olduktan sonra kargo firmasının
teslimat formunu imzalayarak kabul ediniz.
Anlaşmalı kargo firması ürünleri eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmekle
yükümlüdür. Teslim almadan önce dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi
bir hasar durumunda “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekir. Kargo
görevlilerinin hasar tespit tutanağında belirttikleri açıklamalara dikkat ediniz. Örneğin,
“Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır.” gibi bir tutanak, ürünün taşıma
esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanmasına ve değişim esnasında soruna
neden olabilir.
EminonuDunyasi.com’da sipariş verdiğiniz ürünlerinizi:
– Havale / EFT ile ödeme (%3 iskonto),
– Kredi Kartı ile Tek Çekim veya Taksitli ödeme(bazı ürünlerde),
– Kapıda kredi kartı ile tek çekim veya nakit ödeme seçenekleri ile ödeyebilirsiniz.
Havale / EFT ile Ödeme
Havale veya EFT ile ödeme yapan müşterilerimize %3 iskonto avantajı sunuyoruz.
Havale veya EFT yaparken dekontun açıklama bölümünde sipariş onay sayfasındaki
“sipariş numarasının” yazılması gerekmektedir.
 
3 iş günü içerisinde havale/EFT’si yapılmayan siparişler sistem tarafından otomatik
olarak iptal edilmektedir.
Banka hesap numaralarımız:
 
 
 
Kredi Kartı ile Ödeme
Eminonudunyasi.com’dan verdiğiniz siparişlerinizin ödemesini kredi kartıyla online
olarak kolayca ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Alışverişlerinizi tüm kredi kartlarına tek çekim veya vade farkı ile Bonus, World,
Axess, CardFinans, Maximum ve Paraf kartlarına taksitle yapabilirsiniz.
Eminonudunyasi.com’dan yapmış olduğunuz ödemeleriniz, ay sonu dönem
ekstresinde Emnönü Dünyası Bilgi Teknolojileri Ltd.Şti. ibaresi ile yer almaktadır.
Kapıda Kredi Kartı veya Nakit Ödeme
Kapıda ödeme yönteminde siparişinizi getiren kargo görevlisinden paketinizi teslim
alıp, ödemesini Nakit veya Kredi Kartı Tek Çekim olarak yapabilirsiniz. Kapıda
ödeme için siparişinizin bedeline ek olarak 7,90 tutarında bir kargo bedeli
oluşmaktadır. Kargo yetkilisi, kargo hizmet bedeli dahil sipariş tutarını tahsil etmeden
ürün paketini teslim edememektedir.
Aldığım Ürünlerin Fiyatlarına KDV Dahil Midir?
Eminonudunyasi.com’da yapacağınız alışverişlerde ürünler KDV dahil fiyatlar ile
satışa sunulmaktadır.
Web sitemiz, en yüksek ödeme güvenliği sistemlerinden birisi
olan RapidSSL şifreleme sistemini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz
sistemimizde tutulmaz ve şifreli halde Sanal Pos anlaşması sağlamış olduğumuz
bankaların ödeme sistemlerine iletilir.
Üye olurken girdiğiniz kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi üçüncü kişilerle
paylaşmamayı taahhüt ederiz.
Ödemesini yapmış olduğunuz siparişler, söz konusu siparişin kargoya verilmemiş
olması kaydıyla “Siparişlerim” bölümü altında iptal edilebilir. Kargoya verilmiş olan
siparişlerin iptali için 0 (533) 222 22 56 numaralı telefondan
veya destek@eminonudunyasi.com adresinden bizimle iletişime geçmeniz
gerekmektedir.
Eminonudunyasicom’ dan almış olduğunuz gıda dışı tüketim ürünleri, fatura
tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde koşulsuz olarak iade etme veya başka
bir ürünle değiştirme hakkına sahipsiniz.
İade işlemlerinize başlayabilmemiz için siparişiniz ile birlikte gelen fatura ve sipariş
numaranızı destek@eminonudunyasi.com adresine gönderip, bizimle irtibata
geçmeniz gerekmektedir. E-postanızın bize ulaşmasını takiben müşteri temsilcimiz
en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
İade edilen ürün yerine arzu ettiğiniz başka bir ürün gönderilebilir veya ürünün bedeli
kredi kartınıza iade edilebilir. İade nedeniyle oluşacak taşıma masrafları tarafımıza
aittir.
Ürün iade işlemlerinizi gerçekleştirebilmemiz için;
– İade edilecek ürünler mutlak suretle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte olmalıdır.
– Orijinal kutusu veya ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş,
başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul
edilmemektedir.
– İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturaları (sizdeki bütün kopyaları) geri
göndermeniz gerekmektedir.

test

HEsabım